Hvis en chromebook virker død, har sort skærm og ikke umiddelbart kan tændes eller slukkes, så kan det oftest fixes på flg. måde:
Hold refresh-knappen (den med en rund pil i toppen af tastaturet) inde i ca. 3 sekunder
Hold derefter strømknappen (den man tænder med) inde i ca. 5 sekunder (uden at du slipper den anden knap)
Chromebook'en bør nu starte som normalt